Sigue estos pasos para acceder al historial de facturación de tu suscripción y descargar una factura o un recibo de pago:
Accede a tu cuenta de Blocks en nuestro sitio web: blocksrvt.com. Si necesitas ayuda para iniciar sesión, consulta el artículo “¿Cómo acceder a mi cuenta de Blocks desde el plugin o el sitio web?”;
Haz clic en tu imagen de perfil, en la esquina superior derecha de la página, y selecciona “Mi suscripción”:
Haz clic en “Actualizar Información de Pago”:
Accede a tus facturas y recibos
En la página que se abre, encontrarás tu historial de facturación. Haz clic en el registro que quieras consultar para ver sus detalles y descargar la factura o el recibo de pago correspondiente, si está disponible.
En los detalles encontrarás información como el número de factura, que también figura en el propio documento. En algunos casos, nuestro equipo de soporte puede pedírtelo para localizar tu suscripción en nuestro sistema.
Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo [email protected] o del chat disponible en el plugin Blocks y en nuestro sitio web: blocksrvt.com.