Puedes restablecer tu contraseña desde el plugin de Blocks o desde el sitio web.
Restablecer la contraseña desde el plugin
Abre el plugin de Blocks en Revit y, en la pantalla de inicio de sesión, haz clic en “Forgot Password?”.
Introduce el correo asociado a tu cuenta de Blocks y haz clic en “Continue”.
Recibirás un código por correo. Si no lo encuentras en la bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado. El código solo se enviará si el correo está registrado en Blocks.
Vuelve a la pantalla de restablecimiento de contraseña e introduce el código en el campo “Code”.
En el campo “New password”, escribe la nueva contraseña que quieres utilizar. Tu nueva contraseña debe tener al menos 9 caracteres e incluir 1 carácter especial, 1 número, 1 letra mayúscula y 1 letra minúscula.
Vuelve a escribir la misma contraseña en el campo “Confirm new password”.
Haz clic en “Change password”.
Restablecer la contraseña desde el sitio web de Blocks en el navegador
Desde el menú superior de blocksrvt.com, haz clic en "Iniciar sesión". A continuación, en la pantalla de inicio de sesión, selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?";
Introduce el correo asociado a tu cuenta de Blocks y haz clic en “Continua”;
Recibirás un código por correo. Si no lo encuentras en la bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado. El código solo se enviará si el correo está registrado en Blocks;
Vuelve a la pantalla de restablecimiento de contraseña e introduce el código en el campo “Código”;
En el campo “Nueva contraseña”, escribe la nueva contraseña que quieres utilizar. Tu nueva contraseña debe tener al menos 9 caracteres e incluir 1 carácter especial, 1 número, 1 letra mayúscula y 1 letra minúscula;
Vuelve a escribir la misma contraseña en el campo “Confirmar nueva contraseña”;
Haz clic en “Cambiar contraseña”.
Si necesitas ayuda para restablecer tu contraseña, contacta con nuestro equipo de soporte por correo en [email protected] o a través del chat de nuestro sitio web: blocksrvt.com.